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Autenticación de dos factores para cPanel

Descripción general

La autenticación de dos factores (2FA) es una medida de seguridad popular. Al configurar la 2FA , debe proporcionar dos factores de identificación para iniciar sesión en cPanel: su contraseña y un código de seguridad de seis dígitos. Puede obtener este código de seguridad desde un teléfono inteligente con una aplicación de autenticación para smartphones .

Importante:
  • Para utilizar esta función, su proveedor de alojamiento debe habilitar 2FA en la interfaz de autenticación de dos factores de WHM ( WHM » Inicio » Centro de seguridad » Autenticación de dos factores ).
  • Este documento solo explica cómo usar la 2FA para cPanel. Para obtener información sobre cómo usar la 2FA con Webmail, consulte nuestra documentación "Webmail: Editar la configuración" .

Aplicaciones para teléfonos inteligentes con 2FA

Dependiendo del sistema operativo de tu teléfono inteligente, te sugerimos las siguientes aplicaciones:

Configurar 2FA

Para configurar la autenticación de dos factores (A2F), primero debe instalar una aplicación para smartphone que genere su código de seguridad. A continuación, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Configurar autenticación de dos factores .
  2. Vincula tu cuenta cPanel y tu aplicación 2FA con uno de los siguientes métodos:
    • Para crear el enlace automáticamente, escanee el código QR que se muestra con su aplicación.
    • Para crear el enlace manualmente, ingrese la información de cuenta y clave proporcionada en su aplicación.
  3. Dentro de su aplicación 2FA, recupere el código de seguridad de seis dígitos.
  4. En el cuadro de texto Código de seguridad , ingrese el código de seguridad antes de que caduque.
  5. Haga clic en Configurar autenticación de dos factores .
    Nota:

    Si ve el error "No se pudo establecer la configuración del usuario: El código de seguridad no es válido" , es posible que haya un problema con la configuración de fecha y hora de su servidor. Para solucionarlo, contacte con su proveedor de alojamiento.

Ahora, al iniciar sesión con su contraseña, cPanel le solicitará un código de seguridad. Debe usar la aplicación de contraseñas de su teléfono para encontrarlo y luego usarlo para iniciar sesión en cPanel antes de que caduque. Sin su teléfono, no podrá iniciar sesión.

Reconfigurar 2FA

Para reconfigurar la 2FA, haga clic en "Reconfigurar" . A continuación, siga los pasos para volver a configurar la 2FA con una nueva configuración.

Advertencia:

Esta acción sobrescribirá la configuración de 2FA de su cuenta. Como resultado, las configuraciones de 2FA de la aplicación no proporcionarán códigos de seguridad válidos. Además, el sistema cerrará su sesión en cualquier otra ventana de cPanel.

Seguimiento del estado de la autenticación 2FA

La autenticación en dos pasos rastrea tu estado en todas las ventanas del navegador. Si abres cPanel en varias ventanas del navegador, las siguientes acciones cerrarán la sesión en todas las demás ventanas:

Desactivar 2FA

Para desactivar la autenticación de dos factores (2FA), haga clic en "Eliminar autenticación de dos factores" . Ahora, al iniciar sesión con su contraseña, cPanel no le solicitará un código de seguridad.

Perdí el acceso a 2FA

Si pierde el acceso a su aplicación de 2FA y no puede iniciar sesión, contacte con su proveedor de hosting para desactivar el acceso a 2FA de su cuenta. Esto le permitirá volver a configurar la 2FA .

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